Le support, votre force de soutien tactique
Votre site est en ligne, mais vous manquez de temps ou de compétences pour l’animer et le faire évoluer ? Laissez notre unité de soutien s’occuper de l’ensemble des opérations de votre site. Nous agissons comme votre force de soutien tactique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre mission principale.
Webmastering site internet à Annecy
Qu’est-ce que le webmastering ?
Le webmastering, c’est l’ensemble des missions de gestion et d’animation de votre site web. Pour les petites et moyennes entreprises, il est souvent difficile d’avoir le temps ou les ressources pour s’en charger. C’est là que l’unité de soutien SWAT intervient. Nous agissons comme votre force de soutien, toujours disponible pour mener à bien des missions variées :
- Missions de gestion de contenus
Nous gérons la mise à jour de vos contenus (textes, images, produits), publions vos articles de blog et nous assurons de la cohérence globale de votre site. - Missions d’évolution
Nous créons de nouvelles fonctionnalités ou des pages et sections supplémentaires pour enrichir l’expérience utilisateur de votre site, ou connectons votre site à des outils tiers (CRM, ERP, outils de paiement…). - Missions de soutien marketing
Nous intégrons de nouveaux outils marketing à votre site, comme des formulaires, des pop-ups, ou des bannières promotionnelles, pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Support site WordPress et Prestashop
Pourquoi faire appel à notre notre service de soutien ?
Flexibilité
Nous nous adaptons à votre rythme de travail et à vos besoins. Vous ne payez que pour les interventions dont vous avez besoin, ce qui vous offre une grande flexibilité et vous permet d’avoir un expert à disposition sans les contraintes d’une embauche.
Réactivité
Votre site a besoin d’une mise à jour urgente ? Nous garantissons une intervention rapide pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. En cas de problème ou d’opportunité, nous sommes votre soutien aérien.
Expertise
Vous avez accès à une équipe d’experts qui maîtrisent parfaitement les plateformes comme WordPress et Prestashop. Nous vous offrons non seulement un travail de qualité, mais aussi des conseils avisés pour faire évoluer votre stratégie web.
Contrôle budgétaire
Grâce à nos forfaits de webmastering, vous gardez la maîtrise totale de votre budget. Pas de surprise, vous savez exactement ce que vous coûtera chaque intervention vous ne payez que ce que vous consommez.
Comment fonctionne le webmastering avec SWAT ?
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1Vous nous faites signe !
Vous signalez votre demande d’évolution ou de correction à votre chef de projet dédié. C’est le point de départ de toute mission.
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2Estimation et planification
L’un de nos développeurs évalue le temps nécessaire pour répondre à votre demande. Nous vous transmettons cette estimation pour que vous puissiez nous donner votre feu vert avant toute intervention.
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3Mise en place de l’évolution
Une fois l’estimation validée, nous bloquons un créneau dans notre planning pour garantir une prise en charge rapide de votre demande.
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4Validation en pré-production
Avant la mise en ligne sur votre site principal d’une évolution, nous déployons les changements sur une version de pré-production. Cela vous permet de tester la solution et de valider que tout est parfait.
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5Déploiement final
Une fois que vous nous donnez votre feu vert, nous déployons la mise à jour sur votre site en production. L’évolution est en place ou le problème est résolu.
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