Refonte du site internet de Sellsy
SellsySellsy a confié à notre agence digitale la refonte de son site internet après avoir été convaincu par l’audit technique que nous avons réalisé.
La demande de Sellsy
Sellsy est une solution française de gestion d’entreprise. Elle propose des logiciels de CRM, de facturation et de comptabilité intégrés sur une même interface intuitive pour permettre à ses clients de gagner fortement en productivité. Cette jeune entreprise de 70 salariés propose une solution puissante et fiable tournée à 100% vers ses utilisateurs.
Ayant un site difficilement administrable, l’entreprise se retrouvait limitée dans ses actions et le site n’évoluait plus. Sellsy décide de le refondre afin d’obtenir une plateforme technique adaptée à une stratégie de référencement naturel performante.
Au printemps 2018, notre unité d’intervention digitale se fait recommandée auprès de Sellsy pour la refonte de son site internet. Notre client étant contraint par un planning très serré, nous lui proposons une solution la plus adéquate possible. Cependant, malgré la cohérence de prix, notre planning ne collait pas avec celui de cette entreprise qui a choisi un autre prestataire. Cette autre agence web s’est donc chargée de la création de son site corporate.
SWAT ayant entre-temps réalisé plusieurs landings pages et une marketplace pour Sellsy, la start-up décide de nous confier l’audit technique de son nouveau site vitrine afin de constater sa performance. A la rentrée 2019, notre équipe se charge donc de mettre en avant les points forts et points à améliorer de ce site réalisé par un de nos confrères.
L’audit technique du site de Sellsy
Malgré la qualité évidente de ce nouveau site, nous mettons en évidence plusieurs points-clés à retravailler. Premièrement, pour le développement de ce site web, le prestataire avait utilisé de nombreux plugins puissants mais qui pouvaient s’avérer complexes à l’utilisation et qui pouvaient présenter des failles de sécurité. De plus, il avait inséré du contenu en dur (directement dans le code) ce qui rendait la mise à jour du site impossible. L’équipe de Sellsy n’avait pas la main sur tous les contenus ce qui pouvait s’avérer très désavantageux pour cette entreprise qui souhaitait créer un site internet totalement administrable.
Ensuite, le développeur ayant conçu le site avait utilisé le plugin WPML multilingue. Cela représentait un avantage étant donné que c’est aussi le module que nous utilisons généralement pour rendre les sites web multilingues. Il était nécessaire de retirer les textes et images du code afin que cette extension puisse les utiliser.
Ensuite, notre équipe a constaté que le site utilisait beaucoup trop de fichiers CSS et Javascript. Les fichiers CSS contiennent toutes les informations concernant le design d’un site web. JavaScript est quant à lui un langage informatique qui permet d’ajouter des éléments dynamiques et interactifs. Ces fichiers sont indispensables à la création d’un site internet, cependant, ils prennent beaucoup de place et sont souvent lents à charger. Nous avons donc recommandé de compresser ou minifier ces fichiers afin d’optimiser le temps de chargement du site web. Cela permettrait d’optimiser son référencement naturel étant donné que le temps de chargement est officiellement un critère de positionnement sur les moteurs de recherche depuis 2010 selon Google. La vitesse de chargement peut aussi favoriser le taux de conversion d’un site et faire baisser son taux de rebond étant donné qu’après 3 secondes d’attente en moyenne plus de la moitié des visiteurs quittent une page web.
Toujours dans le but d’améliorer la vitesse de chargement du site internet, nous avons aussi préconisé la suppression des plugins inutiles. WordPress est un CMS qui propose de nombreux plugins mais il vaut mieux privilégier la qualité des plugins plutôt que leur quantité. L’idéal est d’utiliser le moins de plugins possible. Nous avons donc préconisé la suppression des plugins inutilisés qui pourraient aussi présenter de nombreuses failles de sécurité.
Ensuite, nous avons conseillé à cette entreprise d’optimiser les URL de ses pages. Ses URL contenaient généralement des chiffres ce qui n’est pas stratégique. En effet, il est préférable d’utiliser des mots-clés pertinents dans les URL, plutôt que des nombres ou des éléments dénués de sens. Ceci peut présenter un grand avantage car les moteurs de recherche en tiennent compte lors de leur indexation. Il est nécessaire que l’URL permette de lire clairement le contenu de la page web afin d’améliorer le référencement naturel mais aussi l’expérience utilisateur.
De plus, enlever les numéros insérés dans les URL peut aussi être bénéfiques pour les redirections. En effet, dans le cas d’un changement d’URL, les moteurs de recherche sont perdus et de nombreux messages d’erreur peuvent apparaître ce qui va affaiblir le référencement naturel mais aussi dégrader l’expérience utilisateur. Nous avons aussi conseillé l’utilisation du plugin redirection de WordPress. En effet, celui-ci permet de capter les liens cassés du site et de les rediriger vers des pages existantes.
En ce qui concerne les formulaires contenus dans le site web, nous avons préconisé l’utilisation de captchas. Il s’agit de tests entièrement automatiques permettant de distinguer les ordinateurs des êtres humains. Cela permet de protéger le site internet contre les utilisateurs frauduleux. Enfin, nous devions vérifier qu’il existait bien un système de contrôle des commentaires pour éviter toute faille de sécurité. En effet, l’entreprise pourrait faire face à des redirections vers un autre site, du vol de cookies ou encore une modification du code de ses pages.
La refonte du site internet de notre client
Face à ces nombreuses recommandations mais aussi grâce à notre relation de confiance, Sellsy décide de nous confier la refonte de son site web début octobre.
Nous avons donc développé un nouveau site internet en effectuant ces nombreuses corrections afin de le rendre plus performant et plus fiable. En moins de 15 jours, nous avons livré une version bêta à cette entreprise qui souhaitait l’obtenir dans des délais très restreints. Nous avons donc su répondre au cahier des charges très complexe de cette entreprise qui avait de nombreuses attentes.
Avant de mettre en ligne le site, nous avons réalisé une phase de recette afin de nous assurer de sa performance. Nous avons donc vérifié l’absence de bugs, validé les images et textes intégrés par Sellsy et contrôlé les redirections. Enfin, nous avons traité les derniers retours clients avant d’auditer la vitesse de chargement du site web.
Nous avons donc mis en ligne ce site internet. Étant entièrement administrable, nous avons formé notre client à sa prise en main. Celui-ci avait désormais toutes les cartes en main afin de modifier, supprimer ou mettre à jour tout le contenu qu’il souhaitait.
Enfin, Sellsy a choisi de ne prendre aucun risque en assurant à son site vitrine une performance sur le long terme en nous déléguant la maintenance de son site internet. Nous nous chargeons donc de la mise à jour régulière du noyau WordPress et de ses plugins.