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Refonte de site web pour une mutuelle

Mutame 74
Refonte de site web
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Pour la refonte de son site web, Mutame Savoie Mont Blanc a choisi notre agence digitale qui lui proposait un site entièrement duplicable, modulaire et adaptable au site de l’Union Mutame.

 

La demande de Mutame

 

Mutame signifie mutualité des agents territoriaux et membres extérieurs. L’Union Mutame apporte des solutions en termes de santé et de prévoyance adaptées aux besoins spécifiques des agents territoriaux et de leurs familles. Elle regroupe à ce jour cinq mutuelles de proximité implantées localement sur le territoire français.

 

Avant notre rencontre, les sites de Mutame Savoie Mont Blanc et de l’Union Mutame étaient vieillissants, non responsive et présentaient des problèmes de sécurité. De plus, ceux-ci n’étaient pas bien pensés pour le référencement naturel ni pour la navigation des internautes.

 

Mutame souhaitait donc refondre ses sites web dans le but de générer plus d’adhésions et plus de demandes de devis. Son dirigeant avait commencé par identifier les points essentiels sur lesquels travailler :

  • Rendre le nouveau site vitrine plus actuel,
  • Répondre aux nouvelles exigences de référencement et de navigation,
  • Rendre l’information et les documents aisément accessibles à ses visiteurs.

 

A la recherche d’un prestataire, Mutame Savoie Mont Blanc se tourne vers l’agence Net Design – Paprika dont nous faisons partie. Celle-ci le redirige vers notre agence web qui lui propose une solution pragmatique en totale cohérence avec ses attentes. Bien entendu, notre client exigeait un site responsive design et entièrement administrable.

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Notre proposition pour cette complémentaire santé

 

Face à ce brief, nous comprenons que l’objectif de cette mutuelle est de rassurer ses clients afin d’engranger un maximum d’adhésions. Ses différents sites doivent donc transmettre un maximum d’informations et permettre une navigation simple et fluide aux visiteurs afin qu’ils trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

 

Dans la volonté d’une approche simple, nous optons pour une stratégie pragmatique. En effet, nous proposons à Mutame Savoie Mont Blanc la refonte complète de son site web via la création d’un site WordPress sur-mesure. Nous souhaitons créer un site totalement duplicable et modulaire à notre client dans le but de le cloner et de l’adapter au site de l’Union Mutame. Ainsi, Mutame bénéficierait de deux nouveaux sites web tout en réalisant une économie d’échelle non négligeable.

 

Enchanté par nos propositions et nos conseils, Mutame Savoie Mont Blanc et l’Union Mutame nous confient la refonte de leurs deux sites web.

 

La refonte de deux sites web de Mutame

 

Pour la refonte de ces deux sites web, Mutame souhaitait que l’accès à l’information par ses visiteurs soit très simple et très rapide. L’entreprise détenait de nombreux documents à faire télécharger à ses adhérents et souhaitait qu’ils puissent accéder à leur espace personnel. Enfin, Mutame avait la volonté de digitaliser le processus de cotation et d’adhésion afin de simplifier les démarches de ses adhérents.

 

Afin de rendre la navigation fluide, nous avons réalisé une arborescence simple et ergonomique. Nous avons adapté l’arborescence pour chaque site qui souhaitait donner des informations différentes à leurs visiteurs. Ainsi, le site Mutame Savoie Mont Blanc présente la mutuelle et ses atouts ainsi que les services qu’elle met à disposition de ses adhérents. Le site de l’Union Mutame, lui, présente plus largement le groupe et ses services mais aussi ses différentes mutuelles de proximité. Sur les deux sites, l’arborescence détaillée est disponible en bas de chaque page afin de simplifier la navigation des internautes.

 

Notre designer en freelance a ensuite réalisé les maquettes de ces deux sites à partir du thème WordPress que nous avions choisi. Le design de ces deux sites devait refléter la vitalité et le dynamisme de cette mutuelle tout en gardant sa charte graphique historique. Les deux sites détiennent exactement le même style graphique et la même organisation afin que le visiteur comprenne bien qu’il s’agit du même groupe. Seuls le contenu texte et les photos sont adaptés aux spécificités de ces deux agences.

 

Les principales fonctionnalités disponibles sont présentes directement sur les pages d’accueil de ces deux sites internet. L’internaute est invité à prendre contact avec la mutuelle et il peut accéder à ses espaces adhérents ou à son espace pro en fonction de son profil. Le visiteur a ensuite la possibilité de prendre connaissance des informations concernant la mutuelle et les nombreux services qu’elle propose. Enfin, sur le site Mutame Savoie Mont Blanc, l’internaute est incité à demander un devis ou à accéder à son espace perso via des call-to-action disponibles en haut de toutes les pages.

 

Sur les pages “services” des deux sites web, de nombreux documents à télécharger sont mis à disposition des visiteurs. Les internautes ont aussi accès à Mutame Essentiel, une revue d’informations concernant les dernières actualités de cette complémentaire santé. Enfin, sur de nombreuses pages du site, un call-to-action incite le visiteur à prendre contact avec Mutame.

 

Un module de cotation a été inséré dans le site Mutame Savoie Mont Blanc. Ce plugin WordPress permet de calculer la cotation à chaque requête client. Celui-ci édite également un devis téléchargeable par le visiteur ou accessible par mail. Ce module est bien sûr totalement administrable permettant à cette mutuelle de mettre à jour ses tarifs mais aussi d’exporter sa liste de demande de devis.

 

Sur ces deux sites, nous avons également développé un formulaire de contact. Les utilisateurs ont accès aux horaires d’ouverture des mutuelles, à leur numéro de téléphone ainsi qu’à leur adresse mail. Sur le site Mutame Savoie Mont Blanc, les utilisateurs situent l’entreprise grâce à une map interactive. Sur ce site internet, nous avons également intégré un gestionnaire de cookies afin de donner la possibilité aux internautes de gérer l’utilisation de leurs données.

 

Mutame a choisi notre agence digitale pour l’hébergement de son site. La mutuelle bénéficie ainsi d’un unique interlocuteur, d’un serveur haute performance et d’une infogérance 24/7. Nous avons mis en ligne ce site vitrine en installant un certificat SSL Let’s encrypt (HTTPS) afin de rendre la navigation des internautes sécurisée. Enfin, nous avons proposé à ces professionnels de la santé une formation au back-office de leurs sites afin de pouvoir les mettre à jour en toute autonomie.

 

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Activité du client

Santé

Localisation du client

Seynod, Haute-Savoie

Site Web

Mutame 74

Projet web

Site vitrine

Intervention SWAT

Refonte de site web

Hébergement

Technologie

Wordpress

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